Как в 2026 году люди выбирают психолога, помогающего практика.
Новые реалии
Что внутри:
Екатерина Косыгина
Маркетолог-продюсер помогающих практиков
*Соцсети Instagram и Facebook запрещены в РФ. 21.03.2022 компания Meta признана в России экстремистской организацией.
  1. В какую стадию пришел рынок психологов и помогающих практиков в России
  2. Как в 2026 году люди выбирают себе психолога, помогающего специалиста, главные факторы выбора
  3. Топ-5 критических ошибок, из-за которых 97% помогающих специалистов не зарабатывают и сидят без клиентов
  4. Какие специалисты будут востребованы в ближайшие 5 лет
Время прочтения: 15 минут (прошу понять и простить местами за душноту)

Коллеги-маркетологи, знаю, вы тоже будете изучать, прошу помнить, что это интеллектуальная собственность и труд автора
В 2026 рынок помогающих профессий уверенно зашел в стадию зрелости, а это значит — здесь новые правила и новые условия игры.

Давайте разбираться по-порядку как развивался этот рынок и в какую точку мы пришли.
Активному росту ниши (в промежутке 2017-2024 годы) способствовало бешеное развитие социальных сетей.

Люди постепенно делились тем, что пошли к психологу, помогатору и он помог им решить их жизненные вопросы.

Именно на этом этапе происходил переход понимания огромного количества людей, что если ты идешь к психологу, то ты не "псих" и ходить к помогающим специалистам не стыдно, а наоборот модно «прорабатываться» и становиться «осознанным».

Продвижение было очень простым - пишешь регулярный экспертный контент, конкуренция низкая, алгоритмы сами показывают посты, для людей это ещё новинка, что-то необычное, интересное и они вовлекаются и подписываются в огромных количествах.

Покупают услуги без огромных прогревов, буквально с одной сторис, так как аудитория неприхотливая и жадная до всего: до контента, до курсов, до инфопродуктов, до разных экспертов.

Кто понимал перспективы рынка собрал сливки.

В это же время мы наблюдали расцвет всеми известного марафона желаний. Обещание легкого и быстрого решения всех проблем в жизни, привлекало огромную аудиторию.

На этапе роста рынка появляются блогеры и эксперты, которые без необходимого образования продают услуги и инфопродукты про самооценку, проявленность и так далее.

Появляются наставники наставников, причесывающие всех под «детскую позицию», если человек не получает результат. Аудитория начинает обжигаться и становится избирательнее.

К 2024 году блогеры сформировали высокий уровень скепсиса и недоверия навсегда изменив покупательские паттерны. Из-за большого количества контента быстро вырабатывается баннерная слепота.








В 2025 мы прошли этап бурного роста, насыщения, и сейчас рынок психологии в России находится в стадии зрелости и пересборки.

При этом спрос на психологические услуги и рынок антидипрессантов бьет все рекорды. По данным ВЦИОМ, более 40% россиян в 2025 году хотя бы раз обращались к психологу — это вдвое больше, чем пять лет назад.

Рынок эзотерики по объему превышает рынок психологических услуг в 20 раз (источник)

Зрелый рынок начинает регулировать государство, в 2025 мы наблюдали громкие инфоповоды вокруг закона о регулировании психологической деятельности, вероятно в ближайшие годы деятельность и вовсе будет лицензироваться.
Так как же люди сейчас выбирают себе психолога / помогающего специалиста?
5 критических ошибок, из-за которых 97% помогающих специалистов не зарабатывают и сидят без клиентов
Какие специалисты будут востребованы в ближайшие 5 лет
По всем канонам маркетинга тут должен быть триггерный призыв с тикающим счетчиком купить у меня что-нибудь









Но его не будет, потому что умные люди сами должны взвешено принять решение идти дальше со мной или нет.

Если вы хотите разобраться со своими смыслами на глубоком уровне, приглашаю вас на смысловую сессию,

где мы подробно разберем всё что обсуждали выше, но именно для ВАС, на какую аудиторию именно вам кайфовее и выгоднее работать. Какие темы и посты в каком порядке транслировать в вашей нише в контенте в любых соцсетях (Тредс, Инст, ВК, ТГ) или вообще без соцсетей
И наконец-то вылечить эту головную боль
Прежде чем вы приступите к чтению главного раздела статьи, давайте быстро познакомимся, чтобы вы понимали кто я и можно ли мне доверять.

Меня зовут Косыгина Екатерина, аналитик-душнила, исследователь психологии потребителя, маркетолог-продюсер экспертов с 2 высшими экономическими образованиями. Провела более 100 тренингов в Сбере для аналитиков.

В кризис инфобизнеса в качестве продюсера развила онлайн школу в мягкой нише с нуля до 19 млн рублей, на аккаунте эксперта с 3000 подписчиков, за счет точных смыслов исходя из глубокого анализа целевой аудитории.
По сути, мы с вами коллеги - вы анализируете и изучаете психологию и человека в жизненных ситуациях, я изучаю и анализирую психологию потребителя в момент выбора.

Дисклеймер - Это не академическое в научном смысле, а прикладное маркетинговое исследование, которое я провела - актуальный срез рынка выбора услуг помогающих практиков - выборка 200+ респондентов (опросы + анализ комментариев, качественное и количественное исследование) и ниже поделюсь закономерностями, которые нашла.

Что именно людям важно и на что конкретно они смотрят при выборе.
На 1 месте ВАЖНО – Как он выглядит и как он разговаривает

Самый частый ответ в разных формулировках: «послушать речь», «посмотреть фото», «выбираю по лицу», «хочу, чтобы он тоже как я матерился».
Зачем людям это видеть?

Чтобы закрыть свой страх – «будет ли мне комфортно именно с ним делиться своим сокровенным, чем я никогда ни с кем не делился и долго держал в себе»

Каждый ищет под себя, кто-то ищет мягкого теплого, а кто-то эксперта, который сам любит крепкое словцо и клиенты с ним могут себя в этом не ограничивать.
На 2 месте – Какой метод использует специалист и с какими случаями работает

Кто-то ищет строго научный подход, а кто-то ищет интегративный авторский подход, но самый эффективный, по их мнению, кто-то ищет психолога, который работает с энергией.
Так же увидела запросы - людям важно чтобы у помогающего специалиста был опыт работы именно с такой же проблемой как у него.
Какой внутренний вопрос они у себя закрывают этой информацией?

Люди сами закрывают у себя внутреннее возражение – "а поможет ли он конкретно с моей проблемой, именно с моим случаем?"

В аналитике "работает ли с моим запросом" звучало даже больше, чем с каким именно методом работает, людям по большому счету все равно на метод, главное решат ли здесь их запрос.
На 3 месте – Какой у него диплом, ходит ли на супервизии и в личную терапию

Клиенты все чаще стали интересоваться образованием специалистов, а так же им важно работает ли он над своей психикой, не навешает ли он "своих тараканов"? Очень громкий инфоповод о дипломах звучал в 2025 - люди стали с большим недоверием относиться так же и образованию - переподготовке. Значит ли что если у вас переподготовка - все плохо? Нет, ведь это только один из факторов выбора
Так же важный фактор - это отзывы и рекомендации, этот вопрос неоднозначный, с точки зрения этики для многих, но то, что людям это важно - это факт.
ИТОГ: Людей волнует 4 вопроса: кто ты, будет ли мне комфортно, поможешь ли ты ИМЕННО мне, можно ли тебе доверять.
«Но я ведь выкладываю как я разговариваю, даже про боли их говорю и дипломы выложил(а), а клиенты не идут»
Чтобы разобраться с этим вопросом нужно знать какие этапы принятия решения проходит человек до покупки услуги.

Дальше будет информация, которую обычно дают на курсах по маркетингу за 100к рублей)

И да, я понимаю что у многих помогающих специалистов уже ПТСР от маркетинга: вас от него уже тошнит, а сами мысли о маркетинге вызывают тревогу и агрессию.
Я понимаю откуда это берется: огромное количество неквалифицированных маркетологов, не понимающих специфику экспертного продвижения - особенно в помогающих профессиях, навешали обязательность ненужных хаотичных действий:
«дави на боли», «долби по 10 рилс - авось что-то залетит», «показывай личную жизнь», «показывай кейсы», «дожимай лидов», «авто-во-ро-о-о-нкииииии».

Да действительно, рынок сейчас высококонкурентный - чтобы у вас была успешная практика, нужно самостоятельно разобраться в продвижении и понимать как люди принимают решения обратиться к помогающему специалисту.

И я хочу, чтобы вы выдохнули: не нужно быть блогером, выворачивать личную жизнь и использовать агрессивные продажи, чтобы у вас была полная запись клиентов.
Нишу психологии и помогающих профессий называют мягкой не просто так — здесь результат не измеряется в штуках и рублях, а измеряется в тонких качественных изменениях в жизни. И выбирают таких специалистов тоже мягко, через правильные ТОЧНЫЕ смыслы.
Психологи и помогающие практики, которые сами с этим разобрались, сейчас являются топами рынка - к ним выстраивается очередь из клиентов.
И проблем с маркетологами у них уже нет, потому что они сами чётко знают, что нужно говорить и как, и спокойно это делегируют, понимая, что конкретно маркетолог будет делать. И, кстати видят когда ИИ им выдает неработающую херню.
Возникает вопрос: «Какие смыслы мне транслировать в контенте, чтобы человек понял мои ценности, мой подход к работе и доверился именно мне?»

В каждой нише есть 3-5 ключевых смыслов, которые являются фактором принятия решения обратиться именно к этому специалисту и для каждой ниши они свои

Идем разбираться дальше.
Человек не выбирает психолога в один шаг (это к тому, что люди не обязаны с 1 рилс или с 1 поста у вас покупать)

Каждый человек при принятии решения о покупке проходит несколько стадий осознанности.
Это называют лестницей осведомленности Ханта.
НА СТАДИИ 1 – Безразличия
«У меня нет проблемы»

Человек не считает, что ему нужен психолог / помогающий практик, часто обесценивает профессию, рационализирует состояние.

Типичные мысли: «Я сам себе психолог», «Это все ерунда у всех так и живут же», «Психологи только деньги вытягивают», «Шарлатаны»
На этой стадии за счет грамотного донесения информации можно человека перевести на другую стадию
НА СТАДИИ 2 – Осознание, осведомленность
«Кажется проблема есть»

Человек замечает дискомфорт, видит повторяющиеся ситуации. Что-то пробует самостоятельно. Начинает понимать, что «само не рассосется», но еще не знает, что делать

Типичные мысли: «К кому вообще идут с таким?», «Может правда мне нужна помощь?»
НА СТАДИИ 3 – Поиск и сравнение решений

Человек уже допускает терапию, начинает сравнивать подходы, ищет информацию

Типичные мысли: «К кому обратиться – психологу, Chatgpt, тарологу, восковые отливки или к подружке под вино?», «КПТ или гештальт?», «Коуч или психолог?»
НА СТАДИИ 4 – Решение найдено, выбор услуги/продукта

Ищет «свой способ», сравнивает, сомневается, боится ошибиться.

Типичные мысли: «Идти на курс? Или на консультацию? В индивидуальную или групповую работу? А может марафон? Или посмотреть все видео по КПТ в ютубе?»
НА СТАДИИ 5 – Выбор эксперта и покупка

Человек уже готов идти, определился с подходом, ищет конкретного специалиста, сравнивает уже не подходы, а людей, ищет подтверждение экспертности и что именно этот помогающий специалист сможет помочь ИМЕННО с ЕГО ПРОБЛЕМОЙ

На этом этапе очень много клиентов уходит, если вы правильно не заузились и помогаете со всем подряд и с деньгами и отношениями и здоровьем.

Типичные мысли: «А кому довериться», «А если станет хуже?», «А в друг мне не зайдет?»
Не претендую на истину последней инстации - чисто мои наблюдения: люди стали раздражаться от поп-инста-психологии и очень многие остались в одиночестве благодаря "отстаиванию границ" и "выяснению кто что должен и не должен" как их учили в рилсах.

И сейчас вижу по сообщениям, комментариям и опросам - люди начали понимать что настоящая психология - это не мгновенные результаты, это умение выдерживать жизненные сложности. Взрослеть и учиться брать за свою жизнь ответственность на себя.

В контенте, особенно это видно - люди начинают принимать позицию "делать упорно, выдерживать тишину без результатов в начале пути"

И востребованы будут специалисты, которые возвращают к реальности, просвещая как на самом деле работает психология, телесно-ориентированная терапия и другие методы, которые по-настоящему улучшают жизни людей.

Кому-то важно найти отзывы, для кого-то это этический редфлаг, если посмотреть статистически на количество лайков в поддержку отзывов в этом сообщении, то людям это все-таки важно. Мои клиенты обычно публикуют собирательные клиентские истории, но я на этом не настаиваю, но если готов - то ок. Если нет, есть другие способы показать свою экспертность.

На стадии покупка – клиенты оценивают удобство оплаты, длительность, поддержка, в целом как специалист с ним общается – это ваш первый контакт и многие его недооценивают. Очень обидно, когда человек прошел все стадии с вами и ушел к другому специалисту со стадии покупка.


На каждой стадии нужно доносить разные смыслы клиентов, возражений и вопросов, которые зависят от ниши - психологу по изменам - одно, детскому психологу другое, телесному терапевту (боли в спине) третье. На смысловых сессиях помогаю собрать эту структуру под каждого специалиста

За какой период человек проходит все стадии?

Ответ на этот вопрос лежит в ваших смыслах – чем они точнее, тем быстрее. Если человек варится сам со своими мыслями - это может занимать месяцы и даже годы.
А мы с вами идем далее по плану
Когда вы четко понимаете на каждой стадии – проблемы, потребности клиента их страхи, возражения именно в вашей нише – у вас вообще не встает вопроса «а что такого выложить чтобы у меня покупали» - вы сами управляете этим процессом, выбора именно вас как специалиста, умело жонглируете смыслами и видите результаты.

У моих клиентов покупали и обучение за высокую стоимость за несколько дней с момента знакомства, без манипуляций и завышенных обещаний, только за счет грамотного донесения ценности, а сессии и консультации продать гораздо проще, если разобраться со смыслами именно у вас в нише - с этим я помогаю.
Ваш любимый сарафан - это когда по всем стадиям принятия решения о выборе вас - человека проводит другой человек без вашего участия.

Все тоже самое, все те же ступени.

И это срабатывает достаточно быстро, во-первых человек уже осознал проблему, во-вторых ему объяснили ваш подход и ценность нужными простыми словами, именно теми, почему к вам решил пойти первый человек. Но суть процесса выбора от этого не меняется.

Эти стадии работают везде не только в соцсетях - это психология потребителя, освоив навык проведения по стадиям через смыслы у вас будут клиенты браться буквально ото всюду, например моя ученица просто на детской площадке рассказала про себя) и даже в мертвом ВК начинают люди оживать.
Кстати, по итогу этого обучения люди остались довольны и с удовольствием идут с экспертом дальше в развитие.
Давайте разберем «пятерку» фатальных ошибок, которые превращают вашу частную практику в дорогое и неблагодарное хобби. Вы как тот таксист из анекдотов - «у меня свой бизнес, а вообще я тут для души».

1. Ловушка «Я помогаю всем»
Отсутствие специализации (читай то самое нелюбимое слово - позиционирование) — это прямой путь к невидимости. Когда многие пытаются быть полезным всем (от проблем в отношениях до поиска предназначения), и контент превращается в белый шум, эксперт сливаетется с толпой безликих специалистов :(






На контент должна быть реакция человека узнавания себя, как будто кто-то произнес его собственное имя, это выдергивает внимание человека из думскроллинга ленты.








Итог: Большинство крутых экспертов выглядят «средними» специалистами во всем и никем конкретно, без глубины. Люди не покупают у «врача-универсала», они ищут того, кто решит их конкретную, жгучую боль и вы это видели в исследовании выше, люди отмечали что им важно - " умеет работать именно с моей проблемой"







Кстати, я сама когда искала специалиста по прокрастинации, нашла психолога, который работает только с этой проблемой и даже написал диссертацию по ней + я сама тоже выбрала свою нишу - помогающие эксперты

2. «Птичий язык» абстракций

Специалисты разговаривают терминами, которые понятны только коллегам или вообще только им: "гештальт", "проработка ресурса", "внутренний ребенок". Для клиента это звучит как древнеегипетский, который он не знает. Люди живут не в абстракциях, а в конкретных проблемах: "не могу заснуть от тревоги, гоняю мысли в голове до 4 утра", «кричу на ребенка, потом плачу от чувства вины», «боюсь назвать цену за свои услуги, я как будто я навязываю и впариваю».

Спускайтесь на уровень реальности клиента. Говорите о результатах, которые можно понять простому человеку, попытайтесь сначала объяснить это близким, которые не относятся к теме. Я в работе с клиентами прописываю смысловую карту на простом понятном языке на каждом уровне осведомленности и вопрос "а что же выложить, а какими словами" больше вообще не встает.






3. Работа не «с теми» людьми

Часто смыслы в блоге привлекают аудиторию, которая хочет «волшебную таблетку» или бесплатную поддержку. Вы пытаетесь работать с теми, кто не готов брать ответственность за свою жизнь и, тем более, платить за глубокую работу.

Результат: Вы тратите часы на написание и съемки рилс, переписку в директе, которая заканчивается фразой "Спасибо, я подумаю" (читай: "Никогда"). А то и вообще сталкиваетесь с гробовой тишиной в блоге.

У меня есть случай из работы, на смысловой сессии с психологом увидели, что он работает именно на такую аудиторию - волшебнотаблеточников с нолем желания что-то менять. После смены сегмента аудитории у него очень шустро пошли рилсы, смыслы на новую аудиторию самому нравились и он за несколько мес вырастил инстаграм (сразу говорю я никого не заставляю снимать рилсы, где продвигаться выбираем под каждого конкретного человека от его умений и желаний.)






4. Игнорирование лестницы осведомленности

В мягких нишах 90% аудитории находятся на стадии неосознанности. Они чувствуют, что им плохо, но не понимают, что это проблема, которую можно решить вашим методом. Если вы сразу предлагаете «купить консультацию», вы бьете мимо цели. Нужно сначала «подсветить» проблему, сформировать потребность и только потом предлагать решение. И все это на простом бытовом языке (повторяюсь, но это САМОЕ важное)

5. Ошибка продвинутых помогаторов следующего уровня

Это ловушка продвинутого уровня: вы уже выбрали нишу, позиционирование, научились делать крутой контент, который набирает заветные сотни тысяч и даже миллионы просмотров, подписчиков ... но заявок на работу мало или вовсе нет.

В чем причина: Ваш контент работает на верхнем уровне осведомленности и не ведете человека своим контентом по стадиям, которые мы обсуждали выше. Ваш контент просто не ведет по лестнице выбора. Вы человеку объяснили его проблему и он идет ее решать к тому, кто своими смыслами повел его к решению проблемы с ним. Это сааааамое частое что я вижу на консультациях, у помогаторов с большими охватами.
Теперь вы понимаете, как клиенты выбирают психолога, помогающего практика - через какие стадии они проходят, какие вопросы задают себе на каждом этапе, что их останавливает.

Но возникает главный вопрос:

«Хорошо, я все понял. Но КАК именно мне провести человека по всем этим стадиям? Как найти те самые ТОЧНЫЕ смыслы, которые зацепят МОЕГО клиента?»
Я записала подробный интенсив "Смыслы для психологов, коучей и помогающих практиков", где пошагово показала, как найти те самые формулировки и смыслы, которые проведут человека по всем стадиям выбора до записи именно к вам.
Что внутри:

4 ёмких плотных урока без воды с подробными примерами + бонусный урок со скриптом первой встречи
Урок 1 - Что такое смыслы, которые вас продают. Все о них говорят, что это на самом деле знают единицы
Урок 2 - Ваш "золотой" сегмент клиента - те самые осознанные и платежеспособные люди, о которых все мечтают - кто эти люди и какие смыслы им продают.
Урок 3 - Создаем статью, которая объясняет вашу глубину, ценность и подход и переводит читателя по ступеням осознанности до статуса вашего клиента
Урок 4 - Как привести нужных людей читать вашу статью без бюджета
Урок 5 - Бонус - Алгоритм-скрипт первой вводной встречи
Результат:

Поймете как доносить правильные смыслы на языке аудитории.

Разберетесь как писать про свою работу так, чтобы клиенты сразу понимали "это мне нужно"
Результат:

Определите своего «золотого» клиента и выберете конкретный запрос, под который соберёте свой банк смыслов.

Поймёте на кого именно вам работать — и с кем вы даёте лучшие результаты.

Почувствуете огромное облегчение ведь вам станет понятно о чём писать в контенте и для кого, после месяцев мучений «а что бы такого выложить»

Результат:

У вас сформирован чёткий план - что публиковать, где и в каком формате. Поймёте логику: короткий контент цепляет на узнавание, статья закрывает в запись. Без распыления и ежедневных контентных мук без смыслов в пустоту.

Вы перестанете вхолостую генерировать контент без цели. У вас будет одна точка - статья, и понятные действия как туда вести людей.

Результат:

Поймёте как провести первую вводную встречу так, чтобы не было ощущения что вы продаёте. Готовый скрипт перед глазами - знаете что говорить, что спрашивать, и как мягко перейти к предложению работы с вами с заботой о человеке.

Результат:

У вас будет готовая статья, которая объясняет вашу ценность и подход за вас. Статья выстроена по определенной структуре доверия. Написали один раз — она работает месяцами, приводя людей на сессии или даже обучения.

Ваш персональный авто-продавец, который последовательно доносит глубину вас как специалиста и вам больше не нужно участвовать в таких "кастингах" с сотнями психологов в комментариях под рилс/постами "ищу психолога.."
Продолжительность 41:02
Продолжительность 25:53
Продолжительность 41:12
Продолжительность 21:01
Дополнительные материалы:

Нейросеть-помощник для глубокого анализа аудитории - это не ChatGPT, а профессиональный инструмент для исследований, который ищет реальные данные со ссылками на источники и не выдумывает. Найдёт настоящие комментарии, цитаты и истории ваших клиентов - те самые, которые они никогда не озвучат на кастдеве, но честно напишут анонимно на форуме в 2 часа ночи.

Удобные шаблоны для сбора банка смыслов

Дополнительные материалы:

Нейросеть-помощник для ускорения написания статьи по специальной структуре (дам вам нейросеть^ которая пишет тексты в 100 лучше Chatgpt)

Почему такая цена за такой материал?

Скажу вам как есть, сейчас во время огромного недоверия к курсам-пустышкам, я хочу чтобы этот продукт был доступным для крутых помогающих практиков, которые не отсвечивают, а люди в это время идут к тем, кто их калечит, потому что научился агрессивному маркетингу через манипуляции.

Для кого-то это цена одной-двух сессий. За которую вы получите систему, приносящую клиентов на эти сессии.

А ещё - мне важно, чтобы вы увидели как я работаю. Не по обещаниям, а по факту и если вам откликнется (другое слово честно) не смогла подобрать) - продолжим расти вместе.
4 950₽ / 65$
Стоимость
Забрать систему донесения смыслов
🎁
В целом почему я выбрала работать с помогающими практиками - чтобы как можно больше людей увеличивали свое эмоциональное здоровье, я получается тоже помогатор)
Можно нанять маркетолога - от 100 тысяч рублей.

Он напишет статью под один запрос.

Если гипотеза не сработает - платите ещё раз. И ещё. И так каждый раз, когда нужно что-то изменить.

А можно один раз разобраться самостоятельно - и больше ни от кого не зависеть.

По моему опыту, самые крутые результаты у тех экспертов, кто сам разобрался со смыслами.

Вы и так знаете своих клиентов лучше любого маркетолога - вам нужна только последовательность работы с ними и хоть и небольшая, но система - как эта статья.
А вот что происходит, когда помогающие специалисты получают систему и начинают действовать: